1.Quels matériaux utilises-tu ?

J’utilise principalement de la sangle enduite et du biothane (plus d’infos sur la page dédiée de mon site), ainsi qu’une quincaillerie composée de différents métaux :

• Argenté : acier plaqué nickel.
• Noir : acier nickel testé (parfait pour les peaux sensibles).
• Néo chrome : acier plaqué titane.
• Laiton antique : acier plaqué laiton.
• Doré : laiton hypoallergénique (matériau plus noble, ce qui explique la différence de prix que tu peux voir sur le site).

2. Tes produits conviennent-ils aux débutants dans le BDSM ?

Oui, mes créations sont accessibles à tout le monde, y compris aux débutants. Elles sont simples d’utilisation et peuvent aussi convenir à ceux qui aiment les styles alternatifs, même sans lien direct avec le BDSM.

3. Est-il possible d’ajouter des gravures ?

Non, pour le moment, je ne propose pas de gravure.

4. Proposes-tu des personnalisations ?

Oui, il est possible de personnaliser ton accessoire !

Tu peux ajouter des spikes ou tout un tas d’autres éléments! Contacte-moi en privé pour discuter de ton projet.

Tu peux voir tout en bas des photos de créations personnalisées que j'ai déjà pu réaliser.

5. Comment mesurer correctement pour une commande ?

Refers toi au guide tout en haut, si tu oublies de noter tes mesures lors de la commande, pas de panique : je te contacterai avant de commencer la fabrication pour les récupérer.

6. Puis-je demander une personnalisation spécifique ?

Absolument ! Contacte-moi via la rubrique "Nous contacter" ou sur insta (j'ai des retours comme quoi certains mails ne m'arrivent jamais...) pour m’expliquer ton idée : couleur, motif ou design. On verra ensemble si c’est faisable, je te proposerai un devis et un délai de fabrication. Tu décideras ensuite si tu veux valider ou non.

7. Puis-je t’envoyer un croquis ou une idée personnelle ?

Oui, bien sûr ! Tu peux m’envoyer un croquis ou une idée unique. Nous discuterons ensemble de la faisabilité et du coût, puis je te ferai un devis personnalisé.

8. Quelles couleurs sont disponibles ?

Les couleurs disponibles sont indiquées dans chaque fiche produit, mais il existe une trentaine de coloris chez mon fournisseur. N’hésite pas à me parler de tes idées : je pourrai te montrer le nuancier.

9. Tes produits sont-ils faits sur mesure ?

Oui, tous mes produits sont faits sur mesure. Lors de ton achat, laisse un commentaire avec ta taille. Si tu oublies, je te contacterai directement pour la récupérer.

10. Comment entretenir tes accessoires ?

• Pour nettoyer la sangle enduite : un peu d’eau savonneuse suffit.
• Attention : les pièces métalliques ne sont pas en inox et craignent l’humidité. Sèche-les bien après contact avec l’eau.
• ⚠️ Pas de douche ou de piscine avec tes accessoires !

11. Que faire si j’endommage mon produit ?

Envoie-moi des photos du défaut via la rubrique "Nous contacter". On cherchera ensemble une solution adaptée.

12. Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

• Fabrication : entre 4 et 10 jours en général. Pour une création unique ou personnalisée, le délai sera discuté en privé.
• Livraison : entre 4 et 5 jours pour la France et la Belgique, et jusqu’à une semaine pour le reste de l’UE (via Mondial Relay).

13. Livres-tu à l’international ?

Oui, je livre en :

• France, Belgique, Allemagne, Autriche, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal (via Mondial Relay).
• Suisse, Canada et Royaume Uni.

Pour un autre pays, contacte-moi avant : c’est souvent possible !

14. Comment suivre ma commande ?

Tu recevras un numéro de suivi. Si tu as laissé ton mail ou ton numéro de téléphone, tu recevras les notifications directement de Mondial Relay.

15. Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Tu disposes de 14 jours pour retourner un produit, s’il est intact et non utilisé.

⚠️ Les créations personnalisées ou uniques ne peuvent pas être reprises.

16. Quels moyens de paiement acceptes-tu ?

Tu peux payer par carte bancaire ou PayPal. Le site est entièrement sécurisé.

17. Proposes-tu des facilités de paiement ?

Oui, c’est possible. Contacte-moi via la rubrique "Nous contacter" pour en discuter.

18. Puis-je te demander conseil pour choisir un produit ?

Bien sûr ! Si tu hésites ou cherches un cadeau, contacte-moi. Je suis là pour t’aider à trouver la création parfaite.

19. Est-il possible de passer une commande urgente ?

Oui, c’est envisageable, mais contacte-moi d’abord pour voir ce qui est faisable.

20. Tes produits sont-ils vegan ?

Oui ! Le biothane et la sangle enduite sont des alternatives vegan au cuir, et c’est l’une des raisons pour lesquelles je les ai choisis.

21. Proposes-tu des cartes cadeaux ?

Pas encore… mais ça pourrait arriver bientôt !

22. Peut-on voir tes produits en vrai avant d’acheter ?

Oui, je participe parfois à des salons de l’érotisme, soirées BDSM ou marchés kinky. Suis-moi sur Instagram pour connaître les dates.

23. Fais-tu des promotions ou offres spéciales ?

Oui, de temps en temps ! Là encore, Instagram est le meilleur moyen pour ne rien manquer.

24. Est-il possible de passer commande et de la récupérer à un événement ?

Oui, c’est possible ! Contacte-moi au moins deux semaines à l’avance pour que je puisse fabriquer ta commande à temps et organiser la remise en main propre.

💋 XOXO